Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Go-plus.store

Fecha de entrada en vigor: 01/12/2024

Bienvenido a Go-plus.store. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (www.go-plus.store), acepta cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestro sitio web.

1. Información General

Go-plus.store es una tienda en línea que opera en España, ofreciendo productos para la venta. Estos términos rigen su uso de los servicios proporcionados por Go-plus.store, incluyendo el pedido y la compra de productos mediante el método de pago Contra Reembolso (COD).

2. Proceso de Pedido

• Realización de un Pedido: Al realizar un pedido en Go-plus.store, acepta comprar los artículos de acuerdo con los términos y condiciones establecidos aquí.
• Confirmación del Pedido: Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico confirmando su compra, con detalles de los artículos, el monto total y la información de entrega.
• Disponibilidad del Producto: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los artículos. Si un artículo está fuera de stock, le notificaremos y le ofreceremos una alternativa o un reembolso.

3. Método de Pago: Contra Reembolso (COD)

• Pagos Contra Reembolso: Ofrecemos Contra Reembolso (COD) como método de pago. Deberá pagar el monto total de su pedido en efectivo al repartidor en el momento de la entrega.
• Pago en la Entrega: El precio total de su pedido se confirmará en el momento de la entrega. Los pagos deben realizarse en la moneda local (euros).
• No Aceptación del COD: Si no está disponible para realizar el pago en el momento de la entrega o si el pago es rechazado, el pedido será cancelado y el producto será devuelto a Go-plus.store.
• Cargo por COD: No se aplican cargos adicionales por utilizar el método de pago Contra Reembolso, a menos que se indique lo contrario en los detalles del producto o promociones.

4. Envío y Entrega

• Áreas de Envío: Go-plus.store ofrece entrega dentro de España. Pueden aplicarse tarifas de envío dependiendo de la ubicación y el tamaño del pedido.
• Tiempo de Entrega: Los tiempos de entrega varían según la ubicación y la disponibilidad del producto. El tiempo estimado de entrega se mostrará en el proceso de compra. Haremos todo lo posible por cumplir con estos plazos, pero no podemos garantizar fechas exactas de entrega.
• Retrasos en la Entrega: Si la entrega se retrasa debido a circunstancias imprevistas, le notificaremos y proporcionaremos una nueva estimación de entrega.

5. Devoluciones y Reembolsos

• Devoluciones: Tiene derecho a devolver los artículos dentro de 14 días posteriores a la recepción de su pedido, siempre que los artículos no hayan sido usados, no estén dañados y se encuentren en su embalaje original. Las devoluciones solo serán aceptadas si el producto es defectuoso o si hay un error en su pedido.
• Proceso de Reembolso: Los reembolsos se realizarán a través del método de pago original. Para los pedidos COD, el reembolso se procesará mediante transferencia bancaria si califica para una devolución.

6. Responsabilidades del Usuario

• Información Exacta: Acepta proporcionar información precisa y completa al realizar un pedido. Esto incluye su nombre, detalles de contacto, dirección de envío y cualquier otra información relevante.
• Recepción de la Entrega: Debe asegurarse de que haya alguien disponible en la dirección de entrega para recibir el pedido y realizar el pago al momento de la entrega.

7. Privacidad y Protección de Datos

Go-plus.store valora su privacidad y tratará toda la información personal con el máximo cuidado. Al utilizar nuestro sitio web, acepta nuestra Política de Privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y las leyes españolas de protección de datos.

8. Limitación de Responsabilidad

Go-plus.store no será responsable de:

• Cualquier error o interrupción en nuestro sitio web o servicios;
• Cualquier pérdida o daño de los productos después de la entrega;
• Retrasos causados por servicios de entrega de terceros o razones fuera de nuestro control.

9. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales españoles.

10. Modificaciones de los Términos

Go-plus.store se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán efectivos tan pronto como se publiquen en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar estos Términos regularmente para mantenerse informado sobre cualquier actualización.

11. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones o nuestros servicios, comuníquese con nosotros a:

• Correo electrónico: contact@go-plus.store
• Teléfono: +34 653 804 599
• Dirección: Calle Alcala Galiano, 12 , Sagunto, Valencia , 46520 España